Política de reembolso

NOTA IMPORTANTE:

VERIFICA TU PEDIDO ANTES DE REALIZARLO PARA EVITAR INCONVENIENTES.

 

CAMBIOS DE TALLA:

ENVÍANOS UN CORREO ELECTRÓNICO A contact@reflect-apparel.com PARA CAMBIOS DE TALLA ANTES DE QUE SE HAYA COMPLETADO TU PEDIDO.

UNA VEZ EL PEDIDO SE ENCUENTRA COMPLETADO, NO SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS.

NO SE PERMITEN CANCELACIONES DE PEDIDOS UNA VEZ QUE SE CONFIRMA EL PEDIDO.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

PLAZO: TIENE CATORCE (14) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO.

DESPUÉS DE CATORCE (14) DÍAS: NO OFRECEREMOS DEVOLUCIONES NI CAMBIOS.

SI DESEA DEVOLVER UN ARTÍCULO / ARTÍCULOS, SIGA LOS PASOS EN NUESTRO FORMULARIO DE CONTACTO / DEVOLUCIONES AQUÍ.

LOS ARTÍCULOS DEBEN ESTAR SIN USAR, SIN LAVAR, EN SU CONDICIÓN ORIGINAL, CON LAS ETIQUETAS PUESTAS.

USTED ES RESPONSABLE DE PAGAR LOS GASTOS DE ENVÍO DE SU DEVOLUCIÓN. SIN EMBARGO, SI LA RAZÓN DE SU DEVOLUCIÓN ES UN ARTÍCULO DEFECTUOSO O INCORRECTO (ESTO INCLUYE TALLAS INCORRECTAS) ENVIADO, HÁGANOSLO SABER A contact@reflect-apparel.com Y LE REEMBOLSAREMOS EL COSTE DE ENVÍO DE LA DEVOLUCIÓN.

ASEGÚRESE DE RELLENAR EL FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN, IMPRIMIRLO Y METERLO EN LA CAJA CON EL PRODUCTO / PRODUCTOS QUE VA A DEVOLVER.

 

PAQUETES PERDIDOS / ROBADOS:

COMPRUEBE EL SEGUIMIENTO DE SU PAQUETE AQUÍ.

DENTRO DE LAS TIENE UN PLAZO DE DOS (2) SEMANAS DESDE LA CONFIRMACIÓN DE LA ENTREGA PARA INFORMARNOS DE PAQUETES PERDIDOS.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE PAQUETES PERDIDOS / ROBADOS SI LA DIRECCIÓN DE ENVÍO ES CORRECTA.